Política de privacidad

La garantía de la confidencialidad de la información suministrada por los Usuarios y Clientes es un valor absolutamente esencial de IVVOIZ, S.L., pues somos conscientes de la sensibilidad de la misma y de su derecho a la intimidad personal. Por ello, y sin perjuicio de que te remitimos a la íntegra lectura de esta Política, queremos comenzar diciéndote lo más importante: nadie, excepto tú, podrá hacer uso de las claves de accesibilidad a la plataforma.
En todo caso, siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, ponemos a tu disposición la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

IVVOIZ, S.L
CIF: B88353727
DOMICILIO SOCIAL: Pasaje de la Fundación, 15, Bajo L5, 28028 – Madrid (España)
Email: info@hollyvooz.com
Teléfono: +34 629 03 83 32

¿Qué datos personales recabamos y qué tratamiento reciben?

IVOOIZ S.L. almacenará datos del usuario, que son los estrictamente necesarios para las finalidades para las que se recogen en la plataforma. Únicamente el usuario, a través de sus claves personales, podrá relacionar su identidad con su perfil. El usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de sus claves, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y claves. Como consecuencia de lo anterior, IVOOIZ, S.L. sólo tratará tus datos personales de filiación y de contacto y podrán ser utilizados con las finalidades que se indican en esta Política de Privacidad.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En IVOOIZ, S.L. tratamos los datos personales que nos facilitas con la finalidad de gestionar la relación contractual que nos une y facilitar a los interesados información acerca de nuestros servicios de su interés. Esto último podrá implicar el envío de comunicaciones comerciales, que en todo caso habrán sido
previamente aceptadas por el Usuario y siempre serán identificadas como tales, con el ofrecimiento de la posibilidad, mediante un enlace, de darse de baja de las mismas en cualquier momento. También podrá darse de baja solicitándolo a IVVOIZ, S.L. en los datos facilitados del Responsable de Tratamiento.

CUMPLIMIENTO NORMATIVO RGPD – LSSI

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Tus datos de carácter personal serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal. Los restantes datos almacenados que permiten identificar al Usuario, serán conservados de forma indefinida.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos personales puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado. Los datos que te solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso estás obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

IVOOIZ, S.L. no cederá tus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente o lo exija el cumplimiento de la legalidad.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Derecho de rectificación o supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de IVOOIZ, S.L. o al correo electrónico habilitado a tal efecto, info@hollyvooz.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de tu DNI u otro documento de identificación equivalente.
Existen modelos, formularios y más información disponible sobre tus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.agpd.es.

¿Puedo retirar el consentimiento?

Tienes la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

CUMPLIMIENTO NORMATIVO RGPD – LSSI

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si consideras que sus datos no son tratados correctamente por IVOOIZ, S.L. puedes dirigir tus reclamaciones al correo info@hollyvooz.com, o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio español, www.agpd.es. Seguridad, veracidad y actualización de tus datos personales.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que IVOOIZ, S.L. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe. Si se detectara alguna anomalía relativa a accesos no autorizados a datos de carácter personal, IVOOIZ, S.L. informará inmediatamente de ello a la Agencia Española de Protección de Datos.

Asimismo, IVOOIZ, S.L. cuenta en su equipo con un Delegado de Protección de Datos, que vela por el cumplimiento de la normativa y supervisa todos los procesos de tratamiento de datos, conforme a lo establecido en el RGPD. El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se
compromete a mantenerlos actualizados. Es importante, para que podamos mantener tus datos personales actualizados y, por tanto, veraces, que nos informes siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

IVOOIZ, S.L. te informa de que tus datos, sean o no de carácter personal, serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en el proceso de prestación de servicios, sin que pueda ser empleada para fines distintos de los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos.
En caso de que IVOOIZ, S.L. realice una fusión, adquisición o venta de activos, exigiremos que todas las entidades participantes cumplan con las disposiciones de nuestra Política de Privacidad al momento de realizar dicha transacción comercial.

¿Puede modificarse esta Política de Privacidad?

Sí, en caso de que resulte necesario hacerlo por exigencias legislativas, reglamentarias o procedentes de la Agencia Española de Protección de Datos. En consecuencia, se aconseja al Usuario que la visite periódicamente. En todo caso, IVOOIZ, S.L. se compromete a no rebajar las medidas de seguridad y garantías de confidencialidad reflejadas en esta Política de Privacidad.